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歷年稿件內容

*類別：	E組-實驗室管理
* 姓名：	李淑佩
投稿種類：	壁報
*中文投稿標題：	台灣東北部某教學醫院利用跨部門品管圈的方式採用資訊自動回饋護理系統—改善微生物檢體送檢時效之效益評估
*中文作者姓名列：	李淑佩、陳永金、胡嘉華、王麗娟、詹琬琳、張雅涵、謝銘松
*中文服務單位：	醫療財團法人羅許基金會羅東博愛醫院,宜蘭縣,台灣
*英文投稿標題：	The Experiences Of A Teaching Hospital In The Northeastern Part Of Taiwan Using Cross Inter-Departmental Quality Control Circle With Automatic Feedback System-Improve The Transporting Effecness Of Microbial Specimens And Benefit Evaluation
*英文作者姓名列：	Shu-Pei Lee;Un-Gin Chang; Chia-Hia HU;Li-Chuan Wang; Wan-Lin Chan;Ya-Han Chang; Ming-Song Hsieh
*英文服務單位：	Departments of Laboratory Medicine, Lo-Hsu Foundation,Inc. Lotung Poh-Ai Hospital, Yilan County,Taiwan
* 投稿摘要：	目的：本研究為避免微生物檢體於運送過程，因時間過久，雜菌生長，造成影響後序檢驗中及檢驗後之品質，甚至於病患治療黃金時間(如通報時間)或病患隔離等問題，藉由跨部門間的共同合作，解決護理部門人員管理疏漏問題。方法：利用資訊系統，導入人工智慧資訊，稽核護理系統之人員漏輸入採檢時間，提高送檢時效。結果：依據本院微生物資訊系統之「檢體送檢時效統計表」統計資料，作為方法改善前後之對照分析。改善前之送檢時效合格率只達77.5%(依標準，送檢時效合格定義為<2小時)，護理人員漏輸入採檢時間佔22.5%(1378件)，改善後之護理人員漏輸入幾乎為0件，時效改善由77.5%提升至88.7%，成效達醫學中心的標準。結論：在檢驗科主導下，與護理部及資管部共同完成跨單位回饋護囑系統改善，經此系統不僅幫助護理師確實執行採檢時間輸入，同時我們也突破瓶頸(>80%)，連續3個月送檢時效合格率，都突破80%達到83.2%、87.5%、88.7%此資訊改善效益：(1)節省人力成本：1件人工電話通知及記錄所耗用時間約1~2分鐘計算，每月2010通電話，至少需要約1630個小時(護理師及醫檢師合計)，且效果不彰，常需要2次以上電話通知，所以至少要各增加1個人(37000+40000)13，一年人事費用至少要多支出1百萬以上。(2)縮短報告時效：送檢時效提升，血液培養平均初步報告由原先45小時下降<35小時(10小時)，平均正式報告由89小時下降至81小時(8小時)，1個月約有156病人通報，1年約降低病患報告等待時間=1091812=23,544小時，約降低981天，可增加ICU健保病床費約2160981 =2,118,960(元)。
*關鍵字1 ：	品管圈活動
*關鍵字2 ：	人工智慧資訊
*關鍵字3 ：	採檢時間
*關鍵字4 ：	處置時間
*關鍵字5 ：	送檢時效合格率
* 服務機關：
* 第一作者：	李淑佩
* 身分字號：	*****55444
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