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歷年稿件內容

*類別：	E組-實驗室管理
* 姓名：	陳美志
投稿種類：	壁報
*中文投稿標題：	PDCA：降低因按錯按鍵而誤發報告之次數
*中文作者姓名列：	陳美志
*中文服務單位：	佛教慈濟醫療財團法人台北慈濟醫院
*英文投稿標題：	PDCA：Deacreace the error caused by pressing the wrong botton
*英文作者姓名列：	Chen Mei-Zhi
*英文服務單位：	Taipei Tzu Chi Hospital, Buddhist Tzu Chi Medicine Foundation, Department of Laboratory Medicine
* 投稿摘要：	背景：本科使用Sysmex XE-5000執行CBC檢驗，儀器報告出來後會先進入WAM-H報告處理軟體系統內做初步的判讀。符合條件者會被擋在WAM-H軟體內，等待醫檢師進行人工審核後，由醫檢師以手動選擇留在WAM-H做進一步處理(按壓F7按鍵)或是將報告釋出(按壓F8按鍵)傳入HIS系統內並發出報告。104年1月發生醫檢師因按錯按鍵，原應按壓F7按鍵卻誤按成F8按鍵造成發出應留在WAM-H系統內再處理的報告。對策：將F8按鍵拔除。結果與檢討：功能相近的快速鍵，設計在鍵盤上的位置太靠近，容易導致人為操作錯誤。將F8按鍵除後，F8按鍵功能無法經由按壓按鍵執行，醫檢師必須使用滑鼠點選WAM-H畫面上的〔審核〕方塊才將報告傳入HIS系統。統計104年2月至12月沒有發生因為按錯按鍵而錯誤發出的報告。成效良好。
*關鍵字1 ：	PDCA
*關鍵字2 ：	Deacreace
*關鍵字3 ：	wrong botton
*關鍵字4 ：	Sysmex
*關鍵字5 ：	WAM
* 服務機關：
* 第一作者：	陳美志
* 身分字號：	*****22087
其他投稿作者：
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上傳稿件檔：
審查委員意見：	英文投稿標題Deacreace 錯字，
審查委員意見：	OK
主任委員意見：