2024-01-10　『2024第15屆亞太醫學檢驗科學國際研討會』開放報名至3月15日止，請會員把握機會踴躍參與！　 2023-07-01　會員如有權益相關問題及對本會有任何建議或意見回饋，歡迎利用電子信箱或致電本會，謝謝您!! 　 2015-02-02　醫事檢驗師宣誓誓詞，誓詞內容請至文件下載區查閱，並請協助推廣，謝謝！　

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歷年稿件內容

*類別：	A組-鏡檢、血液、血庫
* 姓名：	魏再德
投稿種類：	壁報
*中文投稿標題：	測試XE-2100血色素數值表現的穩定度，來減少顧客抱怨事件的發生
*中文作者姓名列：	魏再德,楊韻霖
*中文服務單位：	聯興醫事檢驗所
*英文投稿標題：	Stability test XE-2100 performance hemoglobin value to reduce the occurrence of an event of customer complaints
*英文作者姓名列：	wei tzai-der,yang yun-lin
*英文服務單位：	Union Clinical Laboratory Kaohsiung
* 投稿摘要：	前言：洗腎患者因長期體外血液透析，常常會造成血色素偏低，醫師會根據其血色素檢驗數值的高低，給予鐵劑、EPO或甚至輸血，本實驗室因為有一些洗腎中心的醫師有時會認為與臨床表現不符，有鑑於此，我們針對XE-2100儀器的穩定度表現做了評估，方法與材料：使用六隻血色素數值為10.0g/dL的EDTA新鮮血液，檢體來自同一位受檢者，將其冷凍保存，一天取一隻出來回溫解凍，每一個小時上機操作，一天做8次，操作儀器為sysmex XE-2100，總共累積47點的數值，求其平均值，標準偏差，與變異係數，結果如下mean：10.08g/dL，SD：0.05g/dL，CV：0.50%，結果皆符合本實驗室允收範圍SD<0.1g/dL，CV<1.00%，結論：由結果的變異係數0.50%<1.00%，可看出血色素在XE-2100偵測的穩定度不只符合我們訂定的允收範圍，還小於廠商所提供的可變異係數數值，然而，顧客端還是會因為血色素不符合預期而提出抱怨，除了病患本身的生理因素會造成血色素變動之外，有些檢驗前的處理方式也會影響血色素的數值，例如檢體凝固，抽到點滴同側手臂，甚至是抽錯人…等，故持續與顧客端做良好的溝通，以降低檢驗前所可能造成的失誤，此外，適時的測試儀器本身的穩定度，平日內部品管，外部能力試驗等，都必須達到實驗室所規範的允收範圍內，如此才能避免顧客抱怨事件發生，讓顧客能認同所委託的實驗室，是一家品質良好的實驗室。
*關鍵字1 ：	血色素
*關鍵字2 ：	洗腎中心
*關鍵字3 ：	變異係數
*關鍵字4 ：	XE-2100
*關鍵字5 ：	顧客抱怨
* 服務機關：
* 第一作者：	魏再德
* 身分字號：	*****54806
其他投稿作者：
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審查委員意見：	沒意見
主任委員意見：