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歷 年 稿 件 內 容
 
*類別:
* 姓名: 蔣佳蓉
投稿種類: 壁報
*中文投稿標題: 提昇分子檢驗流程之順暢性及降低成本改善(品管圈活動)
*中文作者姓名列:
*中文服務單位:
*英文投稿標題:
*英文作者姓名列:
*英文服務單位:
* 投稿摘要: 為縮短檢驗流程,交付病人可靠正確報告,是醫檢師很重要的職責,為期能儘快提供正確報告給病患,科內醫檢師遵循作業規範執行業務,經由專業的知識,期將分子檢驗成本降低,且提供病患及醫師可靠的報告,以提升病人安全品質。針對前三大要因提出改善對策:1、修正相關分子檢驗作業標準,將分子生物檢驗增加為每週2次,2、分子檢驗作業增加傳真動作將報告先傳至護理科,縮短檢驗時效性,3、依檢體別不同(如菌落)分別處理分子檢驗檢體,另增加菌落檢體之分子檢驗作業標準,藉由PDCA手法呈現擬出對策後改善方案。 整體有形成果三大要因分別改善執行成果:1、分子檢驗件數執行率改善前為28.5%、執行率改善後為77.2%,分子檢驗件數升幅為36.4%,2、檢驗人員分子報告改善前平均花費7天,改善後平均花費3天,分子檢驗報告花費時間降幅57.1%,3、分子檢驗成本花費改善前為650元、改善後花費為220元,成本花費下降430元,成本降幅66% ,藉由圈會腦力激盪,發揮團隊合作精神,增加提高醫檢師工作品質及效率,提升檢驗科報告品質,以提昇醫院醫療品質形象,促進『協助結核病十年減半』之國家政策。
*關鍵字1 : 分子檢驗流程
*關鍵字2 : PDCA
*關鍵字3 : 工作品質
*關鍵字4 :
*關鍵字5 :
* 服務機關:
* 第一作者: 蔣佳蓉
* 身分字號: *****02177
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