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歷年稿件內容

*類別：
* 姓名：	許琳偵
投稿種類：	壁報
*中文投稿標題：	持續改善檢驗流程提供門診血清急件檢驗服務
*中文作者姓名列：
*中文服務單位：
*英文投稿標題：
*英文作者姓名列：
*英文服務單位：
* 投稿摘要：	提供正確且快速的檢驗報告一直是臨床實驗室最重要的工作任務，也是努力的方向。一般而言，醫療院所的血清免疫檢驗項目大多由不同單位進行採血及檢驗分析工作，且檢體多以批次作業，故在作業流程上容易產生中斷現象，因而延誤報告處理時效。為了解決此一問題，本實驗室打散編制對工作內容的限制，整合人力、作業流程及引進新型血清分析儀器。本科引進新型血清分析儀，並於101年1月份陸續完成裝機、評估、訓練考核等作業，2月22日儀器正式上線啟用。為了縮短等待檢體凝固時間(約15~30分鐘)，參考原廠試劑說明書更改採檢管，由血清管改為Li-Heparin管，其中有3個項目必須以Na-Heparin採檢，則由本科門診抽血人員判斷選擇適當採檢管。因住院病人少有急件醫囑，因此不修改住院採檢管避免護理人員混淆。量少的檢體採用Insert cup放置於原管Barcod上機，免於分杯檢體錯誤發生。共有T3、T4、TSH、Free T4、Ferritin、AFP、CEA、CA125、CA15-3、CA19-9、PSA、ß-HCG、Anti-HCV、HBsAg、Anti-HBs、Anti-HIV、HBeAg、Anti-HBe等18項檢驗提供一小時內發報告服務，幫助醫師快速診斷病情，更提高病患就醫便利性。以提供血清部門急件服務為目標，初步訂定血清急件監控指標為時限60分鐘達成率90%以上，統計系統更換前後60分鐘內發出檢驗報告的達成率，2月22日前60分鐘達成率平均為86.5%，引進新系統後達成率平均為94.5%，成效已達本科初設目標，未來人員更熟悉系統後成效應會更為顯著。提供門診血清免疫急件檢驗，病患無須再為了看血清檢驗報告再回門診，讓B、C型病毒肝炎、癌症指標、甲狀腺功能等血清免疫檢驗報告等待時間由一週大幅減少為一小時內，醫師能於當日立即確診及用藥治療，降低疾病對身體的傷害，不管是病患或醫師的反應皆相當滿意。
*關鍵字1 ：	流程改善
*關鍵字2 ：
*關鍵字3 ：
*關鍵字4 ：
*關鍵字5 ：
* 服務機關：
* 第一作者：	許琳偵
* 身分字號：	*****91241
其他投稿作者：
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