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歷年稿件內容

*類別：
* 姓名：	陳淑麗
投稿種類：	壁報
*中文投稿標題：	檢驗科主動通知e化作業管理之經驗分享
*中文作者姓名列：
*中文服務單位：
*英文投稿標題：
*英文作者姓名列：
*英文服務單位：
* 投稿摘要：	因應醫療無紙化時代的來臨，檢驗科過去在處理不符合/異常事件時，須主動通知診間、護理站等送檢單位，並且依不同的事件分別紀錄於各式各樣的表單。紀錄內容除患者基本資料、通知原因外，更需將被通知者的卡號姓名紀錄。各式表單的紀錄常常浪費許多抄寫時間，再加上部分人員字跡潦草辨識困難，當問題發生時，需翻遍紀錄表單，無法在第一時間追溯到被通知者，釐清事件，影響到工作效率。因此檢驗科於101年7月在檢驗資訊系統發報告介面新增主動通知系統，並且預先設定主動通知原因包括：急件報告延遲、送檢異常退件、報告修改、病人有抗體延遲發血、溶血拒絕重抽、危險值通報、傳染病通報、其他原因(線上註記)；並設定被通知者卡號輸入欄位，當輸入卡號時，系統將會與醫院人事資料庫連結，直接對應出被通知者姓名，同時在檢驗科主動通知後，診間電腦系統也可以直接跑馬燈顯示通知訊息。此系統實施後，不但省下抄寫的時間，也大幅減少診間護理人員電話詢問次數，間接的提升了人員工作效率；利用電腦直接也可以清楚查詢到每一筆通知的原因、時間、通知者及被通知者姓名，在日後有爭議時，可快速做查詢；此外也節省了紙張的使用，縮短每月統計彙整的時間，建檔儲存更加便利。
*關鍵字1 ：	e化作業
*關鍵字2 ：	醫療無紙化
*關鍵字3 ：	不符合/異常事件
*關鍵字4 ：	檢驗科主動通知
*關鍵字5 ：	傳染病通報
* 服務機關：
* 第一作者：	陳淑麗
* 身分字號：	*****90960
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審查委員意見：	設定被通知者卡號輸入欄位，若能呈現其接收回應情況會更好。
審查委員意見：	1.作者研究e化通知對檢驗流程精實化管理的成效2.摘要提出改善之目標但看不到改善後的數據建議作者能呈現在改善目標之後
主任委員意見：