第十屆亞太國際研討會公關組召集人 林川傑
4月12日午後小港機場,轟隆的飛機引擎咆嘯聲中夾雜一點輪胎皮因摩擦地面的焦味,來自日本的貴賓及講師到達了這次第十屆亞太醫學檢驗科學國際研討會主辦地—高雄,自此也開始了公關組的工作,猶記得第七屆亞太舉辦時,當時我為公關組的成員負責接待來自香港的友會成員,當時的我拿著歡迎的舉牌(很像地陪導遊)接機,這也是我第一次接待貴賓,想想一晃眼這也是我負責公關組工作第4年了,時至午夜時分來自韓國的貴賓也到達了飯店,安排貴賓休息後準備迎接明天的城市導覽旅遊活動。
4月13日早上8:30由蔡德龍副會長在「喔嗨喲」及「安傭哈些優」聲中出發前往佛陀紀念館,到達佛陀紀念館後由佛光山副住持慧羅法師帶領大家參觀各處景點塔寺,慧倫法師於交流時讚嘆大家做為醫檢師,提供訊息是醫師做出正確醫療的第一步,慧倫法師最後提到「覺醒的道路從內心開始」教大家可以利用「茶禪一味」從泡茶的過程中攝心、守意,使妄念止息,在專注的過程中找到覺醒的心,達到內心的平靜、祥和的狀態。這次參加貴賓多為第一次參觀佛陀紀念館,大家把握這難得的機會照相攝影,在讚嘆聲中我們一行人離開佛陀紀念館,簡單用餐後繼續前往下午景點—駁二特區、85大樓景觀台及英國領事館,晚間安排豐盛的接風宴讓與會貴賓與本會及承辦高雄市醫檢師公會成員藉由餐敘拉近彼此間的距離,大家在愉悅的歡笑聲中結束今天的city tour。
4月14日早上由專車接送貴賓至會場參加亞太研討會課程及開幕式,這次第十屆亞太醫學檢驗科學國際研討會核心課程主題是「醫學檢驗智能化發展暨臨床諮詢」,本次研討會吸引來自日本、韓國、澳門、香港、印尼、泰國、菲律賓、馬來西亞等亞洲醫檢學會(AAMLS)會員國代表約3、40位參與本次研討會,會中國內、外醫學檢驗專家,針對醫學檢驗智能化之成果發表及分享,在開幕式中高雄副市長、立法委員等許多貴賓蒞臨現場,開場由台灣原住民清新響亮的歌聲中開始並由本會吳理事長及承辦主委賴理事長致歡迎詞,歡迎各國貴賓蒞臨參與盛會,開幕式也邀請到健保署李伯璋署長演講「合理使用醫療資源 改善台灣醫療生態」,李署長全程英文演講毫無冷場,而在場來賓也都熱烈提問對於台灣醫療環境的相關議題,晚間安排盛大的歡迎晚宴,歡迎晚宴開場就是最具代表高雄文化性的「內門宋江陣」文化藝術表演,所有貴賓皆被具power及震撼性的表演給震撼住,最後結束POSE還來個定格3分鐘給來賓合照,接這上場原民社的歌舞表演也邀請所有貴賓同歡,各位貴賓在美酒、佳餚及美妙歌聲中都拋開了拘謹及矜持一起同歡,會中由吳理事長及各國貴賓一起切蛋糕慶祝「國際醫檢師節」,每年的歡迎宴相信都是各國貴賓相當期待的,而今年不同以往都是樂團音樂炒熱氣氛,今年我們用台灣宋江陣文化及原住民歌聲來共鳴各國貴賓,讓他們感受台灣文化的震撼及感動。
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4月15日中午,理事長帶著所有理監事在大看板下跟所有貴賓拍照留念,所有貴賓帶著行李、紀念品及滿滿的不捨坐上往機場的專車,大家互道珍重再見並互許明年台中見,我們用力著揮著手直到專車消失在道路盡頭,回到會場看到大家排著隊準備領取通關遊戲贈品禮卷,這也是公關組今年創舉,我們為感謝所有廠商贊助此次活動,特舉辦闖關活動,目的希望學員能多去參展廠商攤位走走看看,今年第一次舉辦學員也都熱烈參與,參展區熱鬧非凡,最後終於到閉幕式,這也是今年首次有閉幕式,往年到了最後一天下午總是人潮稀稀疏疏,今年非常不一樣了,大家擠著參與閉幕式,閉幕式中有論文發表獎項及各學術獎項頒獎,當然也有大家最期待的摸彩活動了,獎項豐富,而閉幕式就在大家歡樂聲及互道再見聲中結束了第十屆亞太醫學檢驗科學國際研討會,我們明年台中見。
我自擔任公關組的召集人從籌備會議、招商、安排貴賓的食、住、城市導覽旅遊…等事宜,總歸就是理事長說的要貴賓「賓至如歸」但不鋪張的要求下完成了任務,4年來來賓有熟面孔也有生面孔,我們總像招待自己家人般的安排所有行程及餐會,在各國看過許多相關國際會議的貴賓招待行程安排,相信台灣是最讓人映象深刻及最有「賓至如歸」的感受,在此感謝我的好同學賴信亨主委,因為有你帶領的最強團隊,讓我這次工作最感輕鬆,也感謝所有公關組成員,有你們的努力才能讓各國貴賓玩得開心、笑著開懷地回國,最後感謝秘書處所有辛苦的秘書,我們再一次完成了艱鉅的工作,感謝理事長、所有理監事及超強的高雄市醫檢師公會的通力合作,我們才能辦好這次的研討會,我們明年台中見。
奇美醫學中心 吳麗卿
簡報製作是一條回不去的路,唯有親自動手,不斷學習與練習,才能持續進化與蛻變,找到屬於自己的風格。相信許多人都聽過TED演講,一場好的演說時間不長18分鐘,因講者充分的準備,時常是讓人動容,久久不忘,且收穫滿滿。好的簡報設計能輔助聽者理解,與簡報合為一體的演說,更是一場視覺與聽覺饗宴,進而達到清楚溝通與知識傳達的目的。而一場不好的演說,就是浪費大家的時間,記得這種時間的浪費必須乘上台下的人數,當你了解這點時,就會開始認真地對待每一次上台機會,並投入更多的準備。
本次會議有別以往活動議程,因應好的口語簡報技巧已然是職場重視的能力展現,為強化表達設計,建立起對簡報製作重視的風氣,新增了一場「檢驗特色醫療、醫病溝通」簡報競賽,提升全國醫檢人員簡報技巧和口語表達的能力,期待讓簡報工具更能活用於醫檢教育。活動規定每家醫院至多 2 名參賽,第一階段先受理簡報審查共31名,擇優錄取前 8 強進入第二階段演講競賽。
第二階段於會期第 2 日下午展開,過去參與研討會經驗,通常這個時段會場已剩寥寥無幾,當天簡報競賽會場竟滿滿人潮、座無虛席,場內站立走道翹首者亦不在少數,第一位上台的黃凱培醫檢師流暢的演說風格及如微電影般的簡報,在一開始就驚豔全場,著實讓評審大呼第一位表現就這麼強,接下來不知該如何評下去?不知是否受了激勵,接下來參賽醫檢師也卯足勁火力全開豁了出去,其中參賽有不少年輕的醫檢師也不遑多讓,讓整個比賽熱鬧精彩富有創意,在場的聽眾也不自覺融入其中配合演出,拍手叫好。
最後,評審們十分傷腦筋來回交換意見,深怕有遺珠之憾,產生兩位第二名,因為所有的參賽者表現實在太精彩的,評審們不禁主動要求多一個第二名名額,讓兩位不分軒輊的醫檢師並列第二名,豪氣賴信亨理事長,更不假思索的答應,讓我們都非常開心與感動。
這是我第一次參與全聯會的學術活動,在曹國倩副理事長的帶領下,給大家不設限腦力激盪,南部主管們每個人都超熱情,不但做事有效率互相幫忙,並對活動相當支持。因第一次在全聯會舉辦簡報比賽活動,我從提心吊膽,深怕無法引起共鳴,到在滿滿的掌聲畫下句點,看到各醫院都醫檢師好手,有了舞台每位都化身為一個個的傑出演說家,大家也從參賽者的演說,學習到專業知識與醫病溝通的技巧和賞心悅目的簡報,真的收穫滿滿,感謝全聯會的支持及評審們花了非常多的時間力求公平。非常期待這樣的競賽可以繼續,成為亞太醫學檢驗科學學術研討會的特色,未來藉由不同的比賽形式如TED,Pecha Chucha等等,提供一個國際級的比賽舞台,帶動亞太的醫檢人員對簡報技巧和口語表達能力的重視,挖掘更多好的作品與人才,讓好的簡報與口說能力成為醫檢師不可或缺的能力。
全聯會學術組 陳柏志
『你有聽說這次的比賽很精彩嗎??』.......
『什麼比賽啦??壁報論文嗎??啊不是每年都有』……
『不是啦!!是亞太醫學檢驗科學國際研討會的簡報競賽啊!!!』
是的!!!如果您也錯過了當日精采的比賽沒關係就由我帶您來回顧當日精采的片段。話說從頭,其實從一開始第一階段初選的時候就競爭非常激烈,本來以為沒有什麼人會報名,沒想到一收到資料嚇了一跳,竟然有三十多件作品參賽。坐在電腦前審查的我不禁大叫一聲『天啊!都很棒……怎麼這麼難選阿!!!』,常常出去比賽的我對於簡報非常吹毛求疵,常常為了一張簡報要花非常多的時間去製作,所以我非常了解這次有許多優秀的簡報是花費相當多時間去製作的,有很多份作品都讓我印象深刻,甚至我還特別研究簡報中的動畫是如何做出來的。
緊張的時刻來了,當我踏入會場的時候十分吃驚,一般研討會的最後一天人數比較少,但是眼前這……這麼多人打哪兒來的?隨著奇美醫院吳麗卿主任幽默又具有條理的主持,所有參賽者也一一上場,沒想到各家醫院派出的菁英加油團也私下較勁喔。第一位由永康奇美醫院黃凱培出場,凱培不愧為奇美簡報高手,文青的氣質緩緩的訴說HIV匿名篩檢的相關知識與流程。他報告的節奏與簡報特效融為一體,頗有賈柏斯在新產品說明會中的風範,凱培的簡報流暢度是最好的,重要轉場及重點放大的效果極佳。接下來是屏東基督教醫院的蘇虹羽,以『紅血球你怕冷嗎? 』訴說臨床上遇到冷凝集的情況及處理情形,以擬人的方式來敘述非常生動活潑,我覺得可以用做許多案例報告的手法。接下來是花蓮慈濟醫院的林孝儒,孝儒的聲音及外型有著天生的喜感,雖然我一開始注意著他的光頭,可是很快就被他的演說吸引,藉者說明檢驗單要注意的事項,讓我們很快的了解他所表達的重點,孝儒自己配音的表演會讓我覺得是在聽相聲演出創作俱佳,孝儒的簡報非常適合用來作為民眾衛教的範本。
接下來是高雄榮總的林佳瑾,佳瑾一出場令人眼睛為之一亮,並不是因為她是美女我才這麼稱讚,她的服裝是所有參賽者中最合宜的,白色襯衫搭配卡其色裙顯得亮眼又具專業感。『醫檢師的自我行銷與醫病溝通』…這個題目我覺得很難,雖然過程中不免有些小緊張,但是我在她的演講中感受到她的熱情以及她想要行銷醫檢師專業的心情,如果我們都能以身為醫檢師為榮我們一定會更好。再來是永康奇美簡志明,志明的簡報製作以整體配色及精細度來說是所有參賽者最好的,演說魅力也不在話下,他以目難辭(木蘭詞)為中心訴說著肝炎檢查由陰轉陽的過程。特殊的『南部Style』國台語交雜緊緊牽動觀眾的心,當然也獲得如雷的掌聲,我想一場成功的演說來說,志明應該會是最佳人氣獎。
來自豐原醫院的張善閔以~『微生物「全自動」起來』主題說明了科室內進行整合五院區四縣市微生物實驗室的過程,善閔的簡報很適合參加院外品質改善競賽,而且內容也清楚的說明正確性、時效性、成本面以及團隊合作的精神,這些要素都是獲獎的重要觀念。接下來是永康奇美的沈卉菁,卉菁相當有美術天分,因為她的簡報有許多插畫是他親自手繪,這一點就相當加分,他的內容說明如何運用說話的藝術~而達到『零客訴 』的目標。卉菁是我相當看好的參賽者,比賽是殘酷的最後可惜時間控制沒有做好不然應該可以獲得更佳名次,不過從他身上我看到了服務的熱誠,這是由內心散發出來的。我記得比賽結束後他手上拿了一張由病人手寫的感謝函給我們看,其實我相當感動。服務的最高境界不是令人滿意而是讓人感動,我想卉菁妳做得很好,加油繼續下去妳未來會無可限量的。
最後一位壓軸登場來自林口長庚的林佳霓,佳霓的主題是癲癇的個人化精準醫療。這篇的內容比較偏向專業的醫學簡報,有許多數據需要呈現。但是佳霓以簡單且清楚的表格呈現,雖然這個主題對於比賽較為吃虧但是我們評審一致認為他的難度最高,能夠表現如此實屬不易。值得特別提出的是他的簡報用色不花俏,但是非常精準。讓我們可以輕易的跟隨著他的節奏,了解如何讓病人能有效降低癲癇發作的頻率、避免藥物毒性及提升生活品質。比賽結束了大家還意猶未盡,檢驗界高手雲集我從這次比賽中看到了希望,期待下次還有這樣的機會讓大家來一較高下,也感謝全聯會學術組夥伴的腦力激盪及通力合作讓這次活動能圓滿結束。