會員服務委員會召集人 陳容卿
此時此刻來回顧這幾年在全聯會的日子，心中真是五味雜陳，細數其中點點滴滴，處處有本委員會直屬王榮濱副理事長的無私奉獻與無條件支援，非常感傷他無法繼續陪伴我們了，想到此不禁潸然淚下。
105年吳理事長連任後告知由我接掌會員服務委員會時，坦白講用”好怕”的形容詞，一點也不為過，聽起來看似包山包海的委員會，雖然我有長期在醫學中心執業的經歷，但開業問題可是很嚴肅的議題呢，不想被冠上”不知人間煙火”的批評阿。而王副的一句話”別擔心，有我在”，讓我信心大增，鼓足了勇氣義無反顧接下任務，而他一向爽朗的笑聲與一貫的風度，猶言在耳，但如今王副不在了，心中實倍感悲傷，言語難以形容。
本委員會的委員包括副召集人尤慧玲主任(高雄長庚)、開業5位(吳進興、吳福明、呂振富、阮基先、翁玉冠)、執業5位(張慧如、陳有任、黃萬福、黃碧標、劉世昌)共有12位委員，其中不乏經驗豐富的醫檢前輩，再加上林鳳珠副秘書長、直屬王副理事長，如此強大的組合，居中協調就是一門學問了，就知道我有多”挫”了!
除了委員會的例行任務之外，本人受邀參與白皮書撰寫醫檢師就業的章節，從不同的面向與統計更了解醫檢市場與問題，並以「談醫檢人力盤點」(請見1204期電子報)提出人力資料的觀點，還有更多人力與評鑑的分析內容，提供給全聯會法規組參考。正因為盤點醫檢人力的過程，發現成立30年的全聯會並未系統化的建置與保存資料，數據的取得相當辛苦，因此才會有在官網上揭示醫檢相關統計資料的想法，提供會員可隨時查閱，由秘書處定期更新。
或許能做的有限，但畢竟我們曾經努力過，很榮幸與全聯會的夥伴們一起打拼，建立彼此相知相惜的深厚情感，感謝吳理事長指派深知開業議題的林鳳珠副祕書長協助本委員會的相關事務，尤其特別懷念我的大哥-王榮濱副理事長，感謝有您。
以下一起來回顧兩年多來本委員會所負責的重要業務。
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1.醫檢師節慶祝活動-每年由不同的地方公會規劃主辦
醫檢師是醫界的幕後功臣，理所當然要慶祝屬於我們的日子-醫檢師節(1月14日)。以往每年舉辦全國性慶祝活動，希望讓醫檢師們在工作之餘多從事體育活動，增進身心健康並維繫彼此感情。從舉辦多年的桌球比賽，轉為多元方案的思考，改由願意承辦的地方公會提案，經由理監事會同意後辦理。尤其鼓勵規模較小的公會輪流舉辦，全國各地公會藉此機會到各地彼此交流。
從106年在彰北國民運動中心舉辦桌球錦標賽(彰化縣公會吳秀鴻理事長)，到107年高雄夢時代舉辦邁向醫檢節足先登路跑活動(高雄市公會賴信亨理事長)，而108年1月13日將在雲林虎尾科大舉辦羽球錦標賽(雲林縣公會鄭麗慈理事長)，不同種類的運動競賽與聯誼，讓有十八般武藝的醫檢師們個個躍躍欲試，達到健康促進的目的，請各位拭目以待。
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2.參與公益活動-愛滋篩檢宣傳及檢驗所參與全民驗愛滋的活動
台灣紅絲帶基金會邀請本會參與106年度的「6月27日全民愛滋篩檢日」活動，有別以往，本次的構想是由年輕素人醫檢師一起與藝人王彩樺拍攝宣傳海報宣傳，宣傳文宣上印有全聯會及Logo讓醫檢師更具能見度，不僅能提升醫檢師的形象，同時呼籲年輕族群做好自我保護，民眾也可以透過鄰近檢驗所進行愛滋篩檢。
全國共計有85家醫事檢驗所加入本活動，提供10片快篩試劑、活動海報及活動DM，参與的檢驗所相關資訊放在紅絲帶基金會官網，以方便民眾查詢，共同為愛滋篩檢公益活動盡一份心力。
感謝林口長庚醫院檢醫部一群熱心的醫檢師們，配合本活動展現一張張專業與美美帥帥的照片，以另類的「走出實驗室」藉以行銷醫檢師的專業。
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3.會員福利-加強會員團體意外保險訊息傳遞
基於許多會員並不知有全聯會意外團保的措施，透過保險卡的概念，使理賠保險資訊透明化，藉由全聯會的粉絲團、電子報刊登以及各公會協助加強宣導下，讓會員多了一層保障。(傷害保險保額30萬元、醫療限額傷害保險3萬元、醫療日額傷害保險每日600元。註:本項投保並未強制各地方公會參加)
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4.強化全聯會官網功能-建立醫檢人力相關統計與連結
多年來醫檢師團體面臨最大的問題，不外乎因評鑑條文不友善導致醫院執業醫檢師人力不足薪資少，開業環境競爭與健保問題而經營不易，每當全聯會大聲疾呼爭取權益時，主管機關便要求全聯會提出數據印證，此時缺乏系統性的統計蒐集，如同帶兵打仗卻苦無兵器一般。另外，曾有會員希望全聯會提供考照、執業等人數資料時，一個成立30年的全聯會竟然沒有完整資料，更不用說可立即提供，因此向資訊委員會提出官網增加功能的需求，就有限的經費與既有的網頁框架下，自106年起在官網揭示醫檢師執業開業及考照狀況的相關統計資訊。
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5.新開業檢驗所的實地訪查
在新檢驗所成立之初，且尚未取得能力試驗證明期間，本會受衛福部委託執行檢驗所實地訪查，檢驗所通過後且取得實地訪查檢驗人員與設備符合標準之證明文件，可以提供成人預防保健「健康加值」方案之檢驗服務。計有105年有6家、106年2家及107年有4家檢驗所提出申請。
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6.定期辦理開業會員繼續教育研習課程
我們堅持每年持續辦理開業會員繼續教育課程，經由王副理事長及鳳珠副秘書長細心規劃課程，每次上課人數非常踴躍，課程以法律(規)層面、檢驗諮詢及案例教學相關議題為課程主軸，提升醫檢新知與實務應用。
為強化醫檢相關法律的認知與溝通，特別邀請衛生福利部醫事司呂念慈科長蒞臨演講，也感謝呂科長在公務繁忙之餘，為開業會員解惑，並增進醫檢法律相關的知識。近三年課程安排如105年參加人數90位，邀請講師為黃莉文老師、王榮濱副理事長、呂念慈科長;106年參加人數88位，邀請講師為黃莉文老師、王榮濱副理事長、鄞煌修醫檢師、劉繼蔚律師;107年參加人數68位，邀請講師為黃繼萱經理、韓德生醫師、陳怡錞營養師、呂念慈科長。
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7.鼓勵特約醫事檢驗所參與全民健康保險鼓勵醫事服務機構即時查詢病患就醫方案(由林鳳珠副秘書長撰寫)
自103年起，健保署為確保保險對象就醫安全以及提升醫療服務效率，故鼓勵特約醫事服務機構提升網路頻寬，可以即時且迅速的查詢病患在不同醫事機構間之醫療資訊，以便提供醫療處方參考。
我們特約醫事檢驗所也在這幾年當中陸續的加入此方案中，只是這幾年健保署在補助固接網路費用及報告上傳的獎勵金，對於上傳量少的檢驗所是不符合成本效益的，再加上檢驗所的LIS檢驗系統與健保的申報系統及檢驗(查)報告上傳雲端系統的格式有整合的問題，目前為止仍有很多的特約醫事檢驗所尚未加入此方案。好消息的是，108年的全民健康保險鼓勵醫事服務機構即時查詢病患就醫方案中，將全額補助醫事機構的固接網路費用，另外也還有報告上傳的獎勵金(須於報告日期24小時內將其檢驗（查）結果上傳)，希望明年起能因此鼓勵更多的特約醫事檢驗所加入此方案。
全聯會在這幾年也一直在研議如何來協助檢驗所參與此方案的可能性，期待在108年度在健保署全額補助固接網路費用的誘因下，及透過合作的系統業者能開發出成功的整合平台，讓大家共同來使用以提升檢驗所的參與率，也讓檢驗所的報告都能上傳到健保署的雲端。
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聯合醫事檢驗所品質主任 賴明龍
「我來這世界，沒有選擇，就像水一直流。我離開這世界，也未徵得我同意，像荒野的風不停的吹。」
這是波斯詩人OmarKhayyam的詩作，詮釋了生命；也是聯合醫事檢驗所王榮濱主任朗朗上口的詩句。
榮濱主任出生在那個經濟即將起飛的年代；見證了台灣由百廢待興，到欣欣向榮的年代；同時，也是聯合醫事檢驗所的起飛年代。
他出生在一個終年海風吹撫的地區-竹塹地區。一個殷勤務實的農村家庭，就像許多那個時代的故事一樣，農家子弟考上台北的大學，北上奮鬥。民國71年於台北醫學院醫事技術學系畢業，在75年10月加入聯合醫事檢驗所，並為負責人，自此與聯合榮辱與共，奉獻終生。
那個時代，沒有智慧型手機，沒有高鐵，沒有現在人們覺得理所當然的交通與聯絡工具，只有台鐵、電話和郵政，一切都要靠著雙手雙腳，親力親為。就這樣他憑著自己的意志和隨和親切的態度，踏遍了全省的各大醫院、衛生所等，陌生拜訪並不能一帆風順，冷漠、防備，不受歡迎是常有的事，但只要是醫檢事業能涉及的地方，他必定設法接觸、突破、爭取機會，終於在民國78年建立了全省的收檢網路，也讓聯合醫事檢驗所轉虧為盈。
王主任關注的不只是通路，調度收檢人員，維持運輸路線的順暢連結，對於空運、鐵路、汽機車運輸而來的檢體，要求行政人員收件、建檔、報告的效率，要求醫事檢驗師當天完成所有的常規分析。早期僅在一部Dos/dBase電腦的運作，大家下班的時間，決定於全省檢體回到所內的時間，自然而然，聯合是血汗檢驗所的代名詞，就開始流傳開來，5年級的聯合員工在千禧年前的離職感言：「10年房貸繳清了，我要去找一份輕鬆的檢驗工作了」，這是聯合生態最佳的寫照。然而也是因為王主任這一份堅持，聯合擠進了全國前三大檢驗所的排名。
電影「速食遊戲」，「TheFounder」可以說是王主任生涯的最佳縮影，民國80年，在他的堅持下聯合擁有了自己的營運場所，也堅持引進自動化的生化與免疫設備，解決了手工檢驗在報告時效的弱點。為了強化在地檢驗與收檢網路，民國87年成立台中聯明，90年成立高雄聯興，94年嘉義靜平加入聯合體系，97年成立新竹聯合，100年成立桃園聯合，蓬勃飛速的成長都因此而開始。自動化的檢驗設備加上智慧型的軌道系統降低了工時，聯合也逐漸洗脫了血汗檢驗所的稱號，兩項充滿遠見的決策成為聯合醫事檢驗所最重要的里程碑，奠定了聯合在台灣醫事檢驗所的龍頭地位。
王主任很體貼地為還要趕著去上班的民眾，每天早上六點、七點第一個抵達聯合開店面，很開心的替大家服務。他總是關心民眾的健康，有著很多死忠粉絲。檢驗所門診個案的諮詢，王主任展現了令人折服的記憶力，他可以記住個案的容貌、需求，與個案話家常，賓至如歸，不孕症族群也是這樣開始的。顧客口耳相傳，社群評價推波，門診量持續上升，到現在月入突破百萬門檻，打破了台灣醫事檢驗所開業既往的紀錄，聯合也成為台灣繳稅第一名的醫事檢驗所。
王主任在上班的日子，小至一個螺絲，大到緊急事件，在群組間搶答，答對的有獎，表示任務已完成。當代表全聯會到立法院、健保署開會的時候，答對的有獎，如此出現了完美的答案。在休閒的日子，王主任最常出現在竹南的老家，苗栗地區的花草樹木美食的圖片，答對的有獎，此友情永成追憶。王主任文學造詣深厚，才思泉湧，講笑話常常讓大家一愣一愣的，猜不出，看不透，但在群組已成絕響，再也看不到、聽不到了。
檢驗所門前種過櫻花、樟樹、後院的芒果、龍眼、杜鵑都是王主任的傑作，這些花木多半都在他竹南的老家種植過，竹南的老家是在他國三新蓋完成的，象徵著殷實努力的成果，也是他成長的記憶；在他這些奮鬥的歲月中從來不曾忘卻，始終深植在心懷之中；同樣的，大學時所聽的民歌，他也不曾忘記，每年的民歌演唱會，他從不曾缺席。遺憾的是，據說108年是最後一屆，只能由聯合的同仁代他完成了。
「儘管天上一度彩虹瞬息已消失無踪
還有那第二道彩虹留在我倆心中
遙看那天際 浮現出彩虹 你可還珍惜那往日雨中
我和你站在 彩虹的兩端 一個在西一個在東」
王主任最喜歡這首歌，陳秋霞的＜第二道彩虹＞，他的離去沒有徵求過他的同意，也從未問過聯合每一位同仁的意願，但他所留下的足跡，儘管時間流逝，但終究是聯合一路走來所不能忘懷的彩虹，雨過天晴，但美好的光陰將遠遠留在這裡。
全聯會北區執行長 李汝玉
歲末年終的12月，對各位來說是個什麼樣的月份呢？年度業績衝刺最後拼搏？開始擬定明年工作計劃與目標設定？還是盤算著歡樂的聖誕節、跨年夜要如何過？
對我來說，12月是個感恩的時節！
人的一生中，能遇到幾個貴人？ 我很慶幸，在我的人生不同關鍵階段，都有貴人相助，包括求學階段的導師、工作時期的老闆、共組家庭的老公等等都是我的貴人。
1996年7月元培醫專應屆畢業，我這個菜鳥醫檢師找到人生的第一份正職工作-聯合醫事檢驗所，這個我一輩子也忘不了的一段記憶，埋在我內心深處並深深的影響我......當時新進員工報到時，必需簽署一份保證書（因爲檢驗儀器價格都非常昂貴），對於從小單親家庭長大，而父親又在我18歲時病逝，隻身來到陌生城市工作，誰要當我的連代保證人？而當您知道我的狀況後，二話不說把自己的身份證拿給我影印，並在連代保證人處簽了名，之後甚至用紅包袋包了個小紅包給我，對我說：「我收妳作乾女兒！ㄚ頭～以後妳也有爸爸了，我就是妳的乾爹」這貼心溫暖的舉動，可想而知對於當時的我心靈有多麼的安慰！這也開始了我們一段很特別的緣份。這位我生命中的貴人就是大家最熟悉的-王榮濱主任。
一晃眼22年就過去了，我在聯合醫事檢驗所的18年，您常說：「我真的是看著妳長大」從青澀的少女到完成北醫進修大學學位、結婚、生子、買房，人生所有重要階段的里程碑，您都跟著我一起經歷與成長；連對我的兩個女兒您也都以阿公自稱，過年時還不忘包紅包給她們。對我不論是在工作上專業的傳承與提拔、生活上待人處事的教導、投資理財的經驗分享等，您亦師亦友又亦父。
記憶中的您，只要是有上班，總是早上將近七點第一個抵達檢驗所開大門的人，這麼多年以來始終如一，在您身上讓我學習到簡單相信、認真負責、真誠待人、尊長盡孝，我不贅述您在聯合檢驗開疆闢土的豐功偉業、在公會與全聯會盡心盡力的處理會務，這是是眾所皆知的；而您的刀子口豆腐心、幽默風趣的個性，還有那超強記憶力與國學造詣是我們望塵莫及的，簡直是我們的一個活寶典。
2018年是我們的重生之年，我們一起歸主名下，一同活在主恩與愛裡，學習每天感謝讚美主所賜的一切；如同您說的：「我的生命結束在最美的時刻，沒有什麼不好的，雖然不完美，但我不枉此生了。」在世的日子結束了，我們都知道這不是終點而是另一段旅程的開始，因為我們有永生的盼望。
其實人生如此、生活亦如此，我們要的不僅僅是結果，而是過程中的感受，盡情享受心中的那份感動。千言萬語道不盡ㄚ頭我想說的話，因為您的出現填補了我父愛的空缺，豐富了我的生命，只想對您說：『認識您真好，感謝有您』
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2024 年 04 月
